FAQ

Hier staan de meest gestelde vragen van klanten van voordeligusenet.nl. Mocht uw vraag er toch niet tussen staan dan kunt u hier contact met ons opnemen of via de livesupport als deze online is.

Is het mogelijk om van buiten nederland te bestellen

Dit is geen enkel probleem, indien er via overschrijving betaald word zullen ook het IBAN/SEPA en BIC nummer vermeld worden.

Ik haal niet de snelheid waarvoor ik betaald heb, wat kan ik hier aan doen?

Kijk of u alle verbindingen van voordeligusenet.nl al gebruikt dus als u 12 verbindingen heeft bij uw pakket kijk dan ook of u er 12 gebruikt.

Hoelang duurt het na een bestelling voordat ik kan downloaden?

Als u via Ideal, creditcard of paypal heeft betaald kan dit direct. Bij een overboeking kan dit 2-3 dagen duren.

Wat is de newsreader van voordeligusenet.nl?

Onze reader is reader.voordeligusenet.nl.

Wat is de standaard usenet poort?

Voor standaard usenet verbindingen kunnen poort 119 en 80 gebruikt worden.

Wat is de SSL usenet poort?

De SSL poorten zijn 563 of 443

Is er de mogelijkheid om een usenet pakket te upgraden van bijvoorbeeld 8 mbit naar 120 mbit

Uiteraard is dit mogelijk bij voordelig usenet. Kijk hiervoor in het leden gedeelte bij het verlengen van uw pakket.