FAQ

Hier staan de meest gestelde vragen van klanten van voordeligusenet.nl. Mocht uw vraag er toch niet tussen staan dan kunt u via de klantenservice contact met ons opnemen. Heeft u vragen over hoe u bestanden kan downloaden via usenet? Bekijk dan onze uitgebreide handleidingen over het downloaden met IZARC, QuickPar en ALT binz.

Spotnet wil niet updaten en geeft de volgende melding: System.OutOfMemoryException

Helaas is dit een bekende fout in Spotnet, de oplossing is deze tutorial volgen: "Spotnet 1.8.1 Reacties Lader v1.1 -- System Out of Memory (fix)

Is het mogelijk om van buiten nederland te bestellen

Dit is geen enkel probleem, indien er via overschrijving betaald word zullen ook het IBAN/SEPA en BIC nummer vermeld worden.

Ik haal niet de snelheid waarvoor ik betaald heb, wat kan ik hier aan doen?

Kijk of u alle verbindingen van voordeligusenet.nl al gebruikt dus als u 12 verbindingen heeft bij uw pakket kijk dan ook of u er 12 gebruikt.

Hoelang duurt het na een bestelling voordat ik kan downloaden?

Als u via iDeal of Creditcard heeft betaald kan dit direct. Bij een overboeking kan dit 2-3 dagen duren.

Wat is de newsreader van voordeligusenet.nl?

Onze reader is news.voordeligusenet.nl.

Wat is de standaard usenet poort?

Voor standaard usenet verbindingen kunnen poort 119 en 80 gebruikt worden.

Wat is de SSL usenet poort?

De SSL poorten zijn 563 of 443

Is er de mogelijkheid om een usenet pakket te upgraden van bijvoorbeeld 8 mbit naar 120 mbit

Uiteraard is dit mogelijk bij de usenet pakketten van voordelig usenet. Kijk hiervoor in het leden gedeelte bij het verlengen van uw pakket.